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加航托运行李太暴力!乘客$4,000吉他被“腰斩”...

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发表于 2017-7-13 23:26:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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多伦多生活 文编部整理



关于加航,真的是无力再吐槽...


拒载、迫降、掉轮子...都已是前尘往事,这次,竟然把乘客价值$4,000的吉他给“摔”断了..



6月21日,Kitchener的音乐家Kevin Ramessar乘坐了加航的一趟飞机,但是,加航竟然把托运的木吉他给摔断了!这把木吉他价值$4,000,纯手工制作。Kevin Ramessar表示:“我第一次遇到这样的事情,对于音乐家来讲,这是一个噩梦。我现在甚至不敢带着租来的高档乐器搭乘飞机,不知道怎么做才好。”
事情是这样的,Ramessar在登机前,把吉他装在一个塑料吉他盒里,保护的很好,并且在盒子上贴上“易碎”标签,然而...不知道暴力的加航是如何处理乘客托运的行李的,这把木吉他竟然被“拦腰斩断”...

Ramessar随即联系加航,并把吉他摔断的照片和文件一并发给加航,但是,一周后才收到回复,处理态度也不尽人意。Ramessar在Twitter上表示,“感觉加航在拖延,每次给它们发证据,都会索要更多的证据,但是就是不给解决的办法。”


终于,6月29日,加航对Ramessar道歉,表示,加航对待行李都“非常小心”,不过在飞机起飞,着陆等过程中可能会不可避免的带来一些破坏,航空公司不能保证一些破坏不会发生。(又来甩锅了...)
不知道大家乘加航托运时,是否经常遇到货物损坏的情况。Ramessar称,他在之前八九年,都是这样把吉他装在这个吉他盒里,乘坐了数百次飞机,吉他也被这样托运了数百次,一直没有出过问题,要折断非常不容易!而这次乘坐加航,吉他却被拦腰斩断...

本周三,CBC联系加航,加航表示,出于好意,将给Ramessar开一张$1,500的支票。但是这个价格根本不够Ramessar支付维修吉他的费用,这把木吉他的零件需要从欧洲购买,大概需要花费几个月的时间维修,维修费用将近$3,000。加航根本没有打算赔偿维修费用。
而令人讽刺的是,就在今年5月份,加航还被“国际音乐家协会”评为“最适合音乐家的航班”,还被授予“Airline of Choice”的奖项。




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